INFORMATIONS SUR LA GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE
GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS
MONTRESSWISSGEAR.ca est fière de garantir la qualité de fabrication de ses montres. Lorsqu'elles sont utilisées dans des conditions normales pour lesquelles elles ont été conçues, ces produits sont garantis contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant 3 ans à compter de la date d'achat d'origine. Si un tel défaut survient, nous vous accorderons, à notre discrétion, un crédit en magasin ou remplacerons votre produit sur présentation du reçu de vente original, qui sert de preuve d'achat pour valider votre garantie.
Si nous déterminons qu'un remplacement identique n'est pas disponible, nous vous fournirons un produit de valeur comparable. Cette garantie ne couvre pas les dommages accidentels, l'utilisation déraisonnable ou inappropriée, les dommages causés par l'exposition à l'eau des composants internes, l'usure normale, la mauvaise manipulation ou les dommages causés par un transporteur public, la perte d'utilisation ou les dommages indirects, et ne couvre pas non plus les réparations tentées par des personnes non autorisées. Si un transporteur public endommage votre produit, contactez-le immédiatement pour déposer une réclamation.
Sachez que seuls la fabrication et les matériaux des aiguilles, du cadran et du mouvement de la montre existant au moment de l'achat seront couverts par la garantie limitée de 3 ans.
Cette garantie ne couvre pas la durée de vie de la pile, les dommages résultant d'une mauvaise manipulation, d'un impact et de l'usure normale. Cette garantie est également nulle si la montre a été endommagée par accident, négligence, service non autorisé ou d'autres facteurs non causés par des défauts de matériaux ou de fabrication.
Si vous devez retourner votre produit, veuillez contacter le service client en ligne. N'oubliez pas que vous devez avoir votre reçu de vente original à disposition afin d'obtenir une autorisation de retour pour votre crédit en magasin ou votre remplacement. Tous les retours doivent être envoyés à SWISSGEAR.ca en port payé ou en fret payé. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui peuvent varier d'une province à l'autre ou d'un pays à l'autre.
GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS
SACS À DOS, MALETTES D'AFFAIRES ET ACCESSOIRES DE VOYAGESWISSGEAR.ca est fière de garantir la qualité de fabrication de ses sacs à dos, mallettes d'affaires et accessoires de voyage (y compris les ceintures et les portefeuilles). Lorsqu'ils sont utilisés dans des conditions normales pour lesquelles ils ont été conçus, ces produits sont garantis contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant 5 ans à compter de la date d'achat d'origine. Si un tel défaut survient, nous vous accorderons, à notre discrétion, un crédit en magasin ou remplacerons votre produit sur présentation de notre reçu de vente original, qui sert de preuve d'achat pour valider votre garantie.
Si nous déterminons qu'un remplacement identique n'est pas disponible, nous vous fournirons un produit de valeur comparable. Cette garantie ne couvre pas les dommages accidentels, l'utilisation déraisonnable ou inappropriée, l'usure normale, la mauvaise manipulation ou les dommages causés par un transporteur public, la perte d'utilisation ou les dommages indirects, ni les réparations tentées par des personnes non autorisées. Si un transporteur public endommage votre produit, contactez-le immédiatement pour déposer une réclamation. Veuillez noter que les produits en cuir peuvent contenir des plis, des marques, des irrégularités de grain et des variations de teinte. Ces phénomènes sont naturels dans le cuir et ne sont pas considérés comme des défauts.
Si vous devez retourner votre produit, veuillez contacter le service client en ligne. N'oubliez pas que vous devez avoir votre reçu d'achat original à portée de main afin d'obtenir une autorisation de retour pour votre réparation ou votre remplacement. Tous les retours doivent être envoyés à SWISSGEAR.ca en port payé ou en port payé. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui peuvent varier d'une province à l'autre ou d'un pays à l'autre.
GARANTIE LIMITÉE DE 10 ANS
BAGAGES ET SACS DE VOYAGESWISSGEAR.ca est fière de garantir la qualité de fabrication de ses bagages et sacs de voyage. Lorsqu'ils sont utilisés dans les conditions normales pour lesquelles ils ont été conçus, ces produits sont garantis contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant 10 ans à compter de la date d'achat initiale. Si un tel défaut se produit, nous vous fournirons, à notre discrétion, un crédit en magasin ou remplacerons votre produit sur présentation de notre reçu de vente original, qui sert de preuve d'achat pour valider votre garantie.
Si nous déterminons qu'un remplacement identique n'est pas disponible, nous vous fournirons un produit de valeur comparable. Cette garantie ne couvre pas les dommages accidentels, l'utilisation déraisonnable ou inappropriée, l'usure normale, la mauvaise manipulation ou les dommages causés par un transporteur public, la perte d'utilisation ou les dommages indirects, ni les réparations tentées par des personnes non autorisées. Si un transporteur public endommage votre produit, contactez-le immédiatement pour déposer une réclamation.
Si vous devez retourner votre produit, veuillez contacter le service client en ligne. N'oubliez pas que vous devez avoir votre reçu d'achat original à portée de main afin d'obtenir une autorisation de retour pour la réparation ou le remplacement. Tous les retours doivent être envoyés à SWISSGEAR.ca en port payé. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui peuvent varier d'une province à l'autre ou d'un pays à l'autre.
